特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

竹尾由美子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
薬膳オンラインに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：平日11：00-18：00
定休日：土日、祝日

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
◎薬膳eラーニング教材
・デジタルコンテンツのためクレジットカード決済のみとなります
・ご購入後のキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください
・複数の商品を同時に購入できませんので1種類ずつご購入ください


◎発送商品
・クレジットカード
以下は手数料が発生（お客様負担）
・後払い（コンビニ）
・キャリア決済
・銀行振込

【支払時期】
商品注文確定時でお支払い時期が確定致します。

商品のお届け時期

◎薬膳eラーニング教材
・ご購入完了メールにダウンロードURLが記載されます
・URLにアクセスし購入時のメールアドレスをご入力するとダウンロード可能となります
・購入から72時間以内なら、3回までダウンロードすることが可能です
＊ダウンロード可能期間を過ぎるとダウンロードできなくなりますのでご注意ください
＊パソコン以外の端末だとダウンロードできない場合がありますのでご注意ください

◎発送商品
配送のご依頼を受けてから6日以内に発送いたします。

【よくある質問】
◎購入完了メールが届かない
購入状況を確認いたしますので再購入せずCONTACTより以下の情報を添えてお問い合わせください。

・購入時に入力したお名前
・購入時に入力した電話番号
・連絡用メールアドレス

※迷惑メールフォルダに振り分けられている場合や、設定により自動的に受信拒否をされている可能性がありますので全ての受信フォルダと設定のご確認・ご変更をお願いいたします。

◎誤って希望とは別のデジタルコンテンツを購入してしまった場合は、お客様都合での変更や返金はお断りしております。ご購入前に商品ページをよくご確認の上、ご購入手続きをお願いいたします。


◎ダウンロード期間後
ご購入から72時間、3回までダウンロード可能となります。期間延長などの対応はできかねますので期間内にダウンロードをお願いいたします。

返品について

【デジタルコンテンツ】
◎ご購入後はキャンセル、返品はできません

【発送返品について】
◎前もって必ずご連絡ください

下記をショップのcontact画面からご連絡ください
・お名前
・お電話番号
・ご登録のメールアドレス
・件名（返品）
・お問合せ内容（返品・交換の内容）

【返品・交換条件】
商品到着後、商品到着日より7日以内にメールにてご連絡ください。
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受け出来なくなりますのでご了承ください。

・ご返品や交換は未開封・未使用に限ります
・ご返品や交換の場合の送料はお客様ご負担となります
・不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせて頂きます